Chính Sách Vận Chuyển

Để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng, shop sanbongchuyensaka.com cung cấp chính sách vận chuyển rõ ràng, linh hoạt và tiện lợi. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các hình thức vận chuyển, phí vận chuyển, thời gian giao hàng, chính sách giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng), quy trình theo dõi đơn hàng, chính sách đổi trả liên quan đến vận chuyển, và giải đáp các câu hỏi thường gặp. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo sản phẩm đến tay bạn trong tình trạng tốt nhất.

Chính Sách Vận Chuyển

Chính Sách Vận Chuyển

Các Hình Thức Vận Chuyển Tại Shop sanbongchuyensaka.com

Chúng tôi cung cấp các hình thức vận chuyển sau:

Giao Hàng Tiêu Chuẩn

Đối tác: [Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T Express, VNPost…]

Phạm vi: Toàn quốc.

Thời gian giao hàng (ước tính):

  •         Nội thành TP. Hồ Chí Minh: 1-2 ngày làm việc.
  •         Ngoại thành TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác: 2-5 ngày làm việc (tùy khu vực).
  •         Các khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo: Có thể lâu hơn (sẽ được thông báo cụ thể khi đặt hàng).

Ưu điểm: Chi phí hợp lý, phạm vi giao hàng rộng.

Giao Hàng Hỏa Tốc (Nội Thành TP. Hồ Chí Minh)

  •         Đối tác: [Ahamove, GrabExpress, Lalamove…] (
  •         Phạm vi: Các quận nội thành TP. Hồ Chí Minh.
  •         Thời gian giao hàng: Trong vòng [1-4] giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (tùy khoảng cách và điều kiện giao thông).
  •         Ưu điểm: Giao hàng cực nhanh, phù hợp với nhu cầu cần gấp.
  •         Lưu ý: Phí vận chuyển có thể cao hơn so với giao hàng tiêu chuẩn.

Nhận tại Cửa Hàng

Địa chỉ: 123 Địa chỉ: Đ. 404, Phước Long B, Quận 9, Hồ Chí Minh

Thời gian: [Giờ mở cửa của cửa hàng, ví dụ: 8:00 – 22:00 tất cả các ngày trong tuần].

Ưu điểm: Miễn phí vận chuyển, chủ động thời gian nhận hàng, được kiểm tra sản phẩm trực tiếp.

Lưu ý: Vui lòng liên hệ trước với shop để xác nhận sản phẩm còn hàng và chuẩn bị sẵn sàng.

Phí Vận Chuyển

(Bảng Phí Vận Chuyển)

Hình Thức Vận Chuyển Phạm Vi Giao Hàng Phí Vận Chuyển (VNĐ) Ghi Chú
Giao Hàng Tiêu Chuẩn Nội thành TP. Hồ Chí Minh 20,000 – 30,000 (tùy khối lượng và giá trị đơn hàng) Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Số tiền, ví dụ: 500,000 VNĐ] trở lên.
Giao Hàng Tiêu Chuẩn Ngoại thành & các tỉnh khác 30,000 – 50,000 (tùy khối lượng, giá trị và khoảng cách) Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ [Số tiền, ví dụ: 1,000,000 VNĐ] trở lên (có thể có điều kiện áp dụng).
Giao Hàng Hỏa Tốc Nội thành TP. Hồ Chí Minh 40,000 – 80,000 (tùy khoảng cách)
Nhận Hàng Tại Cửa Hàng Miễn phí

Lưu ý:

  •         Phí vận chuyển có thể thay đổi tùy theo chương trình khuyến mãi của shop.
  •         Phí vận chuyển chính xác sẽ được hiển thị trong giỏ hàng và trang thanh toán khi bạn đặt hàng.

Giao Hàng COD

Shop sanbongchuyensaka.com hỗ trợ hình thức giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng) trên toàn quốc.

Bạn chỉ cần thanh toán tiền hàng và phí vận chuyển (nếu có) cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.

Lưu ý:

  •         Vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
  •         Chuẩn bị sẵn tiền mặt để thanh toán (nếu không có yêu cầu thanh toán bằng thẻ qua máy POS của shipper – nếu có).
  • Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ nhận được email/SMS xác nhận đơn hàng, trong đó có mã vận đơn.
  • Bạn có thể sử dụng mã vận đơn này để theo dõi trạng thái đơn hàng trực tuyến trên website của đối tác vận chuyển (ví dụ: [website của Giao Hàng Nhanh], [website của Viettel Post]…).
  • Hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của shop sanbongchuyensaka.com để được hỗ trợ kiểm tra tình trạng đơn hàng.

Chính Sách Đổi Trả

Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do vận chuyển:

  •         Bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, móp méo, trầy xước do quá trình vận chuyển, bạn có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với shop để được hỗ trợ.
  •         Shop sẽ chịu trách nhiệm đổi trả sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho bạn.

Giao sai sản phẩm:

  •         Nếu shop giao sai sản phẩm so với đơn hàng bạn đã đặt, bạn vui lòng liên hệ với shop trong vòng [Số ngày, ví dụ: 24 giờ] kể từ khi nhận hàng để được đổi trả sản phẩm đúng.
  •         Shop sẽ chịu chi phí vận chuyển đổi trả.

Câu Hỏi Thường Gặp

Câu hỏi 1: Tôi có thể hẹn giờ giao hàng cụ thể không?

Trả lời: Với hình thức giao hàng tiêu chuẩn, bạn có thể ghi chú yêu cầu về thời gian giao hàng (ví dụ: giao trong giờ hành chính, giao vào buổi chiều…). Tuy nhiên, việc giao hàng chính xác theo giờ hẹn còn phụ thuộc vào lịch trình của đơn vị vận chuyển. Với hình thức giao hàng hỏa tốc, bạn có thể hẹn giờ giao hàng cụ thể hơn.

Câu hỏi 2: Tôi ở chung cư/cao ốc, phí vận chuyển có cao hơn không?

Trả lời: Phí vận chuyển không phụ thuộc vào việc bạn ở chung cư hay nhà riêng. Phí vận chuyển được tính dựa trên khoảng cách, khối lượng và giá trị đơn hàng.

Câu 3: Tôi muốn nhận hàng vào ngày mai có được không?

Trả Lời: Tùy theo hình thức vận chuyển bạn chọn.

Câu hỏi 4: Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đã đặt hàng không?

Trả lời: Bạn có thể thay đổi, liên hệ sớm.

Câu 5: Shop có giao hàng vào chủ nhật không?

Trả Lời: Tùy đối tác vận chuyển.

sanbongchuyensaka.com luôn nỗ lực để mang đến cho bạn trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và hài lòng nhất. Hãy lựa chọn sản phẩm yêu thích và đặt hàng ngay hôm nay!

  • Mua sắm ngay: sanbongchuyensaka.com
  • Hotline hỗ trợ: 0936687419
  • Email: [email protected]